プライバシーポリシー

取得する情報

当社は、利用者が直接提供する情報、CycleLearnの利用により作成される情報、サービス運営に必要な技術情報を取得します。

• 氏名、メールアドレス、ログイン認証情報、言語設定、契約プラン、サブスクリプション状態、お問い合わせ内容などのアカウント情報。
• PDF、ドキュメント、ページ範囲、参照元、YouTubeリンク、音声ファイル、関連メタデータなど、利用者がアップロードまたは連携する学習教材。
• 生成されたクイズ、フラッシュカード、回答、解説、学習履歴、スコア、ストリーク、誤答、復習予定、学習分析などの学習データ。
• 決済事業者を通じて処理されるプラン種別、更新状況、取引識別子、請求連絡先などの決済・請求情報。当社は完全なクレジットカード番号を保存しません。
• 閲覧ページ、機能利用状況、ブラウザ種別、IPアドレスから推定されるおおよその地域、エラーログ、パフォーマンス情報などの利用・端末・ログ・分析データ。

情報の利用目的

• CycleLearnの提供、維持、保護、改善のため。
• アップロードされた教材を処理し、クイズ、フラッシュカード、解説、要約、参照、間隔反復スケジュール、学習分析を生成するため。
• 本人認証、アカウント管理、サブスクリプション処理、不正防止、カスタマーサポートのため。
• アカウント、請求、セキュリティ、メンテナンス、ポリシー変更などサービスに関する通知を行うため。
• 利用傾向の分析、エラー修正、品質向上、新しい学習機能の開発のため。
• 法令遵守および利用規約の履行・執行のため。

アップロード教材とAI処理

CycleLearnは、利用者が依頼した学習機能を提供するために、アップロードまたは連携された教材を利用します。教材および生成コンテンツを販売することはありません。また、利用者の非公開アップロード教材や生成された学習教材を、他の利用者に公開することはありません。

AI機能の提供には、教材の関連部分、プロンプト、回答、生成結果を、CycleLearnの運営を支援するサービス提供者へ送信することがあります。当社は、これらの提供者をサービス提供・改善の目的でのみ利用し、適切な秘密保持および安全管理上の義務を求めます。

決済

サブスクリプション決済は、Stripeなどの第三者決済事業者により処理されます。カード番号や決済認証は決済事業者が直接取り扱います。CycleLearnは、支払い確認、サブスクリプション管理、領収書発行、請求に関する問い合わせ対応に必要な限定的な請求記録を受け取ります。

分析、Cookie等

当社は、ログイン状態の維持、設定の記憶、サービス保護、パフォーマンス測定、利用状況の把握のため、Cookie、ローカルストレージ、類似技術を利用することがあります。本サイトでは、Webサイトの利用状況を把握するためにVercel Analyticsを利用しています。

共有と開示

• ホスティング、保存、分析、セキュリティ、サポート、決済処理、AI機能の運営を支援するサービス提供者。
• 法令に基づく場合、または権利、安全、セキュリティ、サービスの完全性を保護するために必要な場合の行政機関、裁判所その他の第三者。
• 合併、買収、資金調達、組織再編、資産譲渡に関連する関係者。ただし適切な保護措置を講じます。
• 利用者の同意または指示がある場合の第三者。

データの保持

当社は、CycleLearnの提供、アカウント維持、法令遵守、紛争解決、不正防止、契約履行に必要な期間、アカウント情報、アップロード教材、生成された学習コンテンツ、利用記録を保持します。利用者がコンテンツを削除した場合またはアカウントを閉鎖した場合、法令上または運用上必要な場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。

セキュリティ

当社は、個人情報および学習教材を保護するため、合理的な管理的、技術的、組織的安全管理措置を講じます。ただし、インターネットサービスに絶対的な安全性はありません。利用者は強固なパスワードを使用し、認証情報を適切に管理してください。

利用者の選択と権利

利用者は、アカウント設定が利用可能な場合はそこから、または当社への連絡により、個人情報の開示、訂正、削除、エクスポート、利用制限を請求できます。当社は、請求に対応する前に本人確認を行う場合があります。

未成年者のプライバシー

CycleLearnは13歳未満の児童を対象としていません。居住地域においてオンラインサービス利用への同意に必要な年齢に満たない場合、親権者、保護者、学校その他の権限ある成人の許可を得た場合にのみCycleLearnを利用できます。

国外での処理

CycleLearnは、利用者の居住国以外の国で情報を処理または保存する場合があります。利用者は、本サービスの利用により、データ保護法制が異なる法域へ情報が移転され、処理される可能性があることを理解するものとします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関する質問または請求は、info@cyclelearn.com までお問い合わせください。

本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新後の内容は、新しい最終更新日とともに本ページに掲載します。重要な変更については、サービス内またはメールで通知する場合があります。